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Você já desistiu de comprar uma roupa ou um calçado pela internet porque achou que a peça não serviria? Ou então recebeu o produto e ele ficou grande ou pequeno demais?
Isso ainda é muito comum de acontecer.
E foi com a ideia de facilitar e diminuir esses problemas, tanto para os clientes como para os lojistas que surgiu a Sizebay.
A startup criada no Brasil, agora desembarca em terras europeias para ajudar todo o continente a comprar roupas e calçados online.
Vamos conhecer essa história de sucesso que tem deixado os clientes cada vez mais confiantes nas suas compras online.
O que é a Size Bay
A Sizebay oferece serviços e tecnologias que resolvem a complexidade do e-commerce.
Personaliza a experiência do consumidor eliminando dúvidas de tamanho das peças, para que ele encontre e compre roupas e calçados de acordo com seu perfil e preferências.
A empresa desenvolveu tecnologia para conseguir recomendar tamanhos e “vestibilidade” de peças.
Isso ocorre pela dedução automática das medidas corporais. O sistema trabalha com inteligência artificial e registra a experiência dos clientes, gerando informações relevantes para a tomada de decisão dos lojistas.
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Como tudo começou
Esta é mais uma ideia que saiu do papel, e que surgiu de um problema pessoal de um dos sócios.
Quer saber mais? Clique na imagem abaixo para ver a reportagem do Programa Pequenas empresas Grandes Negócios
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Produtos Sizebay
A Sizebay oferece um conjunto de serviços e tecnologias que resolvem a complexidade de vender roupas e calçados pela internet eliminando as dúvidas do tamanho e personalizando a experiência do consumidor para encontrar e comprar roupas e calçados de acordo com tamanho e perfil.
Provador Virtual
Permite que o cliente saiba qual tamanho comprar apenas informando dados básicos como peso, idade e altura. Os algoritmos calculam com exatidão o tamanho do corpo do cliente e comparam individualmente com o produto permitindo que ele possa provar virtualmente cada tamanho e escolher o que melhor vai servir.
Provador de Calçados
Garantir que o cliente escolha qual tamanho ideal de qualquer calçado informando apenas dados básicos como peso, idade e altura. O sistema calcula com exatidão o corpo do usuário e analisa comportamento de escolha de tamanho usando também um eficiente Machine Learning.
Tabela de medidas
Informar corretamente a tabela de medidas do produto é uma obrigação legal de todo e-commerce, assim os produtos de loja sempre exibirão a tabela de medida correta, atualizada e personalizada de acordo com cada produto.
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Vantagens para o cliente
A tecnologia Sizebay realiza a recomendação do tamanho ideal para o usuário de acordo com as suas medidas.
- Diminuir as trocas e devoluções
- Ter a certeza da numeração para determinadas marcas
- Indicação de produtos que se adequem ao seu perfil
Vantagens para o lojista
Elimina até 100% do esforço da equipe de gerenciamento e exibição das tabelas de medidas da loja virtual.
Garante que os clientes vejam sempre informações específicas e atualizadas de cada produto e ensina-os como obter corretamente suas medidas.
Exibe a recomendação de tamanho mais indicada para o cliente diretamente na página de produto da loja, sem a necessidade de abrir o provador virtual.
Oferece conteúdo personalizado para ajudar os clientes a comprar roupas e calçados a partir de informações relevantes no momento da escolha.
Torna a listagem de produtos da loja online mais eficiente, exibindo produtos filtrados de acordo com as medidas corporais específicas para cada cliente.
Sugere produtos similares (caso não tenha estoque no tamanho para o cliente) ou incentiva a compra de produtos complementares dentro do provador virtual.
Exibe os tamanhos recomendados para diversos produtos que compõem um look e permite que seu cliente possa comprar com confiança os looks sugeridos por sua loja.
Módulo de estatísticas que permite acompanhar o comportamento da recomendação de tamanho e perfil das medidas dos consumidores.
Relaciona as informações de tamanho no perfil dos visitantes da loja, permitindo que sejam criadas pesquisas e campanhas personalizadas.
Dessa forma, o provador virtual permite que o consumidor prove virtualmente cada tamanho, minimizando as dúvidas em relação ao tamanho da peça e reduzindo a taxa de abandono de carrinho e aumentando as chances de compra.
A entrada em Portugal e na Europa
Depois de ser criada no Brasil, e já atender mais de 200 clientes, como Riachuelo e Netshoes, a Size Bay busca a internacionalização da marca.
Através de agentes comerciais, já se faz presente em países da América Latina, mais fortemente no México e na América do Norte, nos Estados Unidos e Canadá.
Para a Europa, o país base escolhido foi Portugal.
Segundo Marcelo Bastos, Fundador e COO da Size Bay, o país lusitano foi um caminho natural, tendo em vista a proximidade cultural e de língua com o Brasil e as vantagens para uma startup se instalar em Portugal.
“A Europa consome moda, o europeu é um povo sensível à moda, e é através de Portugal e nossa força de vendas instalada no país, que vamos ajudar todo o continente europeu a comprar roupas e calçados de uma maneira melhor e mais fácil”.
